Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Objet

Wesk est une plateforme de mise en visibilité des artisans locaux, éditée par Informatique des Combrailles (SIRET 444 104 491 00030). Elle permet aux artisans de présenter leur savoir-faire, leurs produits et leurs services, et aux visiteurs de les découvrir et de les contacter. L'utilisation du site implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Rôle de la plateforme

Wesk est un service de mise en relation. Les prestations, devis, contrats et transactions sont conclus directement entre l'artisan et son client, sous leur seule responsabilité. Wesk n'est pas partie à ces contrats, ne perçoit aucune commission sur les transactions et ne garantit ni la qualité des prestations ni la solvabilité des parties.

Les artisans demeurent seuls responsables du respect de leurs obligations légales propres (immatriculation, assurances professionnelles, garanties légales, conditions générales de vente envers leurs clients, facturation).

3. Inscription des artisans

L'inscription se fait sur invitation. L'artisan s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Le badge « Pro » est attribué après vérification de la validité formelle du numéro SIRET fourni ; il ne constitue pas une certification de la qualité des prestations.

4. Contenus publiés

L'artisan garantit que les contenus qu'il publie (textes, photographies) :

• lui appartiennent ou qu'il dispose des droits nécessaires,
• correspondent à son activité réelle,
• ne sont ni trompeurs, ni contrefaisants, ni contraires à la loi.

Informatique des Combrailles se réserve le droit de retirer tout contenu non conforme et de suspendre ou supprimer tout compte en cas de manquement, après notification sauf urgence.

5. Utilisation par les visiteurs

Le formulaire de contact est réservé à des demandes réelles adressées aux artisans. Tout usage à des fins de prospection commerciale massive, de collecte de données ou de harcèlement est interdit.

6. Disponibilité

Le service est fourni « en l'état ». Informatique des Combrailles s'efforce d'assurer une disponibilité continue mais ne saurait être tenue responsable des interruptions, notamment pour maintenance.

7. Classement des résultats

Par défaut, les publications du fil « Découvrir » sont classées de la plus récente à la plus ancienne. Lorsque la fonction « Autour de moi » est activée, les résultats sont classés par distance croissante. Aucun classement n'est influencé par une rémunération.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.